Në PerShitje Inc., ne synojmë të sigurojmë kënaqësinë e plotë të klientëve tanë. Nëse nuk jeni të kënaqur me blerjen tuaj, kjo është politika jonë e kthimit për të ndihmuar në sigurimin e një zgjidhjeje të kënaqshme.
- Afati i Kthimit
Produktet mund të kthehen brenda 30 ditëve nga data e marrjes. Për të qenë të kualifikuar për një kthim, artikulli juaj duhet të jetë i papërdorur dhe në të njëjtën gjendje që e morët. Ai gjithashtu duhet të jetë në paketimin origjinal.
- Kthimi i Produkteve të Defektuara
Nëse merrni një produkt të defektuar, ju keni të drejtën të kërkoni një zëvendësim ose rimbursim brenda 30 ditëve nga marrja e produktit.
- Procesi i Kthimit
Për të nisur një kthim, ju lutemi dërgoni një email në contact@pershitje.com me detajet e blerjes tuaj. Pas marrjes dhe inspektimit të kthimit tuaj, ne do t’ju njoftojmë për miratimin ose refuzimin e kërkesës suaj të kthimit. Nëse kërkesa juaj aprovohet, do të procedohet me rimbursimin ose zëvendësimin e produktit.
- Rimbursimi
Rimbursimet do të bëhen në mënyrën origjinale të pagesës, brenda një afati kohe të arsyeshëm pasi kemi marrë dhe inspektuar artikullin e kthyer.
- Shpenzimet e Kthimit
Përgjegjësia për shpenzimet e kthimit të produktit bie mbi klientin, përveç në rastet kur produkti është defektuar ose ndryshe nga përshkrimi.
Për çdo pyetje ose shqetësim lidhur me politikën tonë të kthimit, ju lutemi kontaktoni:
Adresa: Muharrem Fejza, Prishtina
Email: contact@pershitje.com
Numri i telefonit: +383 49 657 665